Chính sách quyền riêng tư

98w — thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ra sao

Trang này giải thích loại dữ liệu 98w thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn thực hiện quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

01

98w thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào

Mỗi loại thông tin thu thập đều gắn với mục đích cụ thể. Phần này giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào được dùng và tại sao.

Thông tin tài khoản cơ bản

Email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần.

Gợi ý thực tế

Lịch sử giao dịch và hoạt động

Lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và đảm bảo minh bạch.

Gợi ý thực tế

Dữ liệu thiết bị

Loại thiết bị và IP được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Gợi ý thực tế

02

Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo vệ như thế nào

Phần này mô tả từng bước xử lý dữ liệu theo thứ tự thực tế, từ lúc nhập thông tin đến khi lưu trữ.

  1. 1

    Mã hóa khi truyền dữ liệu

    Thông tin được mã hóa khi truyền tải, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trên đường đi.

    Gợi ý thực tế
  2. 2

    Máy chủ được kiểm soát

    Dữ liệu lưu trên máy chủ có kiểm soát quyền truy cập; chỉ nhân sự được phân quyền mới xem được.

    Gợi ý thực tế
  3. 3

    Không bán dữ liệu cá nhân

    Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

    Gợi ý thực tế
  4. 4

    Giới hạn thời gian lưu trữ

    Dữ liệu không hoạt động sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian nhất định. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

    Gợi ý thực tế
  5. 5

    Nhật ký truy cập nội bộ

    Truy cập dữ liệu nội bộ được ghi nhật ký để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

    Gợi ý thực tế

03

Kiểm tra bảo vệ tài khoản

Một số thao tác phía người dùng giúp dữ liệu ít bị xâm phạm hơn. Kiểm tra từng điểm theo thứ tự dưới đây.

Dùng mật khẩu không trùng lặp

Mật khẩu riêng cho 98w giúp giảm rủi ro nếu tài khoản khác của bạn bị lộ.

Gợi ý thực tế

Xác minh email khi đăng ký

Email đã xác minh là kênh khôi phục tài khoản; hãy dùng địa chỉ bạn truy cập thường xuyên.

Gợi ý thực tế

Đăng xuất thiết bị chung

Đăng xuất sau mỗi phiên trên thiết bị chung để tránh phiên đăng nhập bị lợi dụng.

Gợi ý thực tế

Theo dõi thông báo đăng nhập

Nhận thông báo đăng nhập lạ — kiểm tra ngay và liên hệ hỗ trợ nếu không phải bạn.

Gợi ý thực tế

Giữ bí mật thông tin tài khoản

98w không hỏi mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Yêu cầu mật khẩu từ bên ngoài là dấu hiệu lừa đảo.

Gợi ý thực tế

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 98w

Dưới đây là các câu hỏi người chơi thường đặt ra trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời tập trung vào tình huống cụ thể thay vì giải thích chung chung về chính sách.

0198w thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, 98w thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Ngoài ra, thông tin thiết bị và địa chỉ IP được ghi lại tự động mỗi phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

98w không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp: khi cần thiết để xử lý giao dịch tài chính qua đối tác thanh toán, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

03Tôi có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 98w đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức tại 98w và đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian xử lý thông thường.

04Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu?

Để chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua 98w. Bạn cần cung cấp thông tin xác minh danh tính để đội ngũ xác nhận yêu cầu đến đúng chủ tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

0598w giữ dữ liệu của tôi trong bao lâu sau khi tôi ngừng sử dụng?

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau một khoảng thời gian nhất định tùy theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch. Nếu bạn muốn xóa tài khoản sớm hơn, có thể gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

06Cookie trên 98w thu thập thông tin gì?

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm trên trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên tắt hoàn toàn cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

07Tôi liên hệ ở đâu nếu có khiếu nại về quyền riêng tư?

Mọi khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tại 98w. Nêu rõ vấn đề và thông tin tài khoản để đội ngũ xử lý nhanh hơn; phản hồi ban đầu thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc.